Politique de confidentialité & Traitement des données personnelles

Préambule
Dans le cadre de l’utilisation de ce site internet, des données à caractère personnel vous concernant peuvent être traitées.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la SPL Vendée du Sud Attractivité, 4 Route de Luçon – 85580 Saint-Michel-en-l’Herm.
La SPL Vendée du Sud Attractivité s’engage à ce que les traitements de données à caractère personnel qu’elle effectue soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la section « Exercer vos droits ».

Quelles données collectons-nous ?
Selon votre usage du site et des services proposés, nous pouvons collecter :
• Données d’identification : nom, prénom ;
• Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse postale ;
• Données liées à votre compte : identifiant, informations de connexion ;
• Données liées aux emprunts : œuvres ajoutées aux favoris, œuvres empruntées, dates, historique.

Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelle base ?
Certains services proposés sur notre site nécessitent le traitement de données personnelles vous concernant pour les finalités suivantes :
• Vous permettre d’accéder et de naviguer sur le site et d’assurer son bon fonctionnement ;
• Créer et utiliser votre espace personnel et gérer vos réservations d’œuvres ;
• Répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez par mail ou par d’autres moyens, uniquement pour la gestion de ces demandes.

Caractère obligatoire des données
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour :
• créer votre compte ;
• assurer un suivi vos emprunts. Si vous ne renseignez pas ces champs, nous ne pourrons pas créer votre compte et/ou gérer vos emprunts.

Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement :
• à nos équipes habilitées ;
• à nos prestataires techniques (ex. hébergement, maintenance, sécurité).
Nous ne réutilisons pas les données pour une autre finalité que celle décrite ci-dessus.
Nous ne communiquons jamais vos données à caractère personnel à des fins de marketing.
Transferts hors Union européenne : Aucun transfert hors UE n’est réalisé

Durées de conservation
Les données sont conservées :
• Données de compte / abonnement usager : pendant la durée de validité de l’abonnement, puis 1 an après son expiration ;
• Données liées aux réservations : pendant la durée nécessaire au suivi de la réservation, puis 1 an après la fin de validité de l’abonnement ;
• Données liées aux demandes (formulaire/contact) : 5 ans après la réponse apportée ;
• Données techniques (logs de sécurité) : 1 an ;
• En cas de litige / contentieux : le temps nécessaire au traitement du dossier et à la défense de nos intérêts.

Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser :
• des cookies nécessaires à son fonctionnement ;
• et, selon votre choix, des cookies de mesure d’audience/statistiques. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos choix lors de votre première visite sur notre site.

Exercer vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit d’opposition et de limitation ;
• et, selon les cas, droit à la portabilité. Lorsque certains traitements reposent sur votre consentement (par exemple, cookies de mesure d’audience), vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant :
• un courrier postal à : SPL Vendée du Sud Attractivité – 4 Route de Luçon – 85580 Saint-Michel-en-l’Herm
• ou un e-mail à : artotheque@vendeedusud.com (objet conseillé : « Données personnelles – Artothèque ») Nous nous efforçons de répondre dans un délai d’un mois. Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer.
Date de dernière mise à jour : [19/02/2026].